Weboldal-karbantartás: mit tartalmaz, mennyibe kerül, és kell-e egyáltalán?

A weboldal átadásakor szinte mindig elhangzik a kérdés: „kér karbantartást?” A válasz sokszor egy havidíj, amiről nem derül ki pontosan, mit takar. Pedig a karbantartás vagy a legolcsóbb biztosítás, amit az oldaladra köthetsz — vagy pénzkidobás. Az, hogy melyik, két dolgon múlik: min fut az oldal, és mi van ténylegesen a csomagban.

Mit tartalmaz egy jó karbantartás?

1. Frissítések. WordPressnél a rendszer, a téma és a bővítmények frissítése — úgy, hogy előtte mentés készül, utána pedig valaki megnézi, működik-e minden. A vakon lefuttatott frissítés rosszabb, mint a semmi.
2. Mentés. Rendszeres (legalább heti) mentés, a tárhelytől független helyre. És ami ritkán hangzik el: kipróbált visszaállítás. Egy mentés annyit ér, amennyit vissza lehet tölteni belőle.
3. Biztonság. Az SSL-tanúsítvány, a bejelentkezések és a gyanús fájlok figyelése, a feltörési kísérletek kiszűrése.
4. Elérhetőség-figyelés. Ha az oldal leáll, ne a vevőidtől tudd meg.
5. Az űrlapok és a mérés ellenőrzése. A leggyakoribb néma hiba: az ajánlatkérő űrlap hónapok óta nem küld levelet, vagy a statisztika rég nem mér — és senki nem veszi észre.
6. A domain és a tanúsítvány lejáratának figyelése. Egy lejárt domain miatt napokra eltűnhet az oldal, és rosszabb esetben a cím is elveszhet.
7. Kisebb módosítások. Nyitvatartás, ár, egy kép vagy bekezdés cseréje — sok csomagban havi keretben benne van.
8. Rövid havi összefoglaló arról, mi történt. Ha ilyen nincs, nem tudod, mit fizettél.

Ami nem karbantartás

Új aloldal, újratervezés, szövegírás, keresőoptimalizálás, rendszeres tartalomfeltöltés vagy hirdetéskezelés: ezek külön munkák, és egy tisztességes ajánlat ezt ki is mondja. Ha a karbantartás „mindent” tartalmaz, kérdezz rá, mennyi idő jut erre havonta — mert valahol lesz határa.

Mennyibe kerül?

Magyar weboldal-készítők nyilvános árlistái alapján (2026. október) a sávok:

• Havi 5–10 ezer forint: alapcsomag — frissítés és mentés, módosítás nélkül.
• Havi 10–25 ezer forint: a tipikus kisvállalkozói csomag — frissítés, mentés, ellenőrzés, és jellemzően egy kis módosítási keret.
• Havi 30–50 ezer forint: webshopoknak és üzletileg kritikus oldalaknak — gyorsabb reakcióidő, több módosítási óra.
• Eseti munka: a legtöbben óradíjat kérnek, ami jellemzően 12–16 ezer forint.

Kell-e egyáltalán?

WordPress: gyakorlatilag igen

A WordPress a bővítményektől erős, és pont ezek miatt sérülékeny: egy elavult bővítmény a feltört oldalak leggyakoribb oka. Ha WordPress-oldalad van, és senki nem frissíti, az nem spórolás, csak elhalasztott kiadás — ami egy feltöréskor sokszorosan jön vissza. Ezt vagy te csinálod rendszeresen, vagy fizetsz érte.

Bérelt webshop- vagy oldalépítő rendszer: kevésbé

ShopRenternél, UNAS-nál, Shopifynál vagy egy oldalépítőnél a rendszer frissítését a szolgáltató végzi, ezt a havidíjban már kifizetted. Itt a karbantartásból inkább a módosítás, az ellenőrzés és a mérés figyelése marad — ezt lehet havidíjban, de eseti munkaként is kérni.

Modern, statikus felépítésű oldal: ritkán

Az olyan oldalaknál, amelyek nem futtatnak bővítményeket a szerveren (például a Next.js-alapú, szerkesztőfelülettel átadott oldalaknál), sokkal kevesebb a frissítendő rész, és kicsi a feltörhető felület. Itt a karbantartás valóban választható: akkor éri meg, ha havonta változtatnál valamit, és nem akarsz ezért egyenként árajánlatot kérni.

Nem az a kérdés, hogy kell-e karbantartás, hanem hogy ki figyeli az oldalt, ha te nem.

Mi történik, ha elmarad?

• Feltörés: kéretlen hivatkozások, átirányítás csaló oldalra, és a Google figyelmeztetése a találati listában („Ez a webhely veszélyes lehet”).
• Csendes leállások: nem érkezik meg az ajánlatkérés, nem működik a foglalás, és ez csak akkor derül ki, amikor egy ügyfél szól.
• Lassulás: az elavult rendszer és a felhalmozott bővítmények miatt az oldal lassul, ami a látogatókon és a Google-helyezésen is meglátszik.
• Elveszett mentés: ha baj van, és nincs friss mentés, az oldalt újra kell építeni.

Hat kérdés a karbantartási szerződés előtt

1. Pontosan mi van a havidíjban — és mennyi módosítási idő jut havonta?
2. Milyen gyakran készül mentés, hová, és próbáltátok már visszaállítani?
3. Ha az oldal leáll vagy feltörik, mennyi időn belül reagáltok?
4. Kapok havi összefoglalót arról, mi történt?
5. Van hűségidő, és mi történik felmondáskor — nálam maradnak a hozzáférések és a mentések?
6. A tárhely és a domain benne van a díjban, és kinek a nevére szól?