7% több konverzió a Consent Mode-tól — de honnan jött a 7%?

A TUI, a nagy utazási csoport, új weboldalt indított cookie-sávval, és a Google-lel együttműködve bevezette a Consent Mode-ot. A Google bemutatóoldala szerint ezután 7%-kal több konverziót látott a Google Ads-kampányaiból.

Elsőre úgy hangzik, mintha a Consent Mode több utat adott volna el. Nem ez történt — és hogy mi történt, az minden EU-s hirdetőt érint.

Honnan jött a 7%?

A modellezésből. Ha egy látogató elutasítja a sütiket, a vásárlását a hirdetési rendszer közvetlenül nem tudja a hirdetéshez kötni. A Consent Mode ilyenkor azonosítás nélküli jelzéseket küld, amelyekből a Google statisztikai modellel megbecsüli, hány ilyen konverzió történhetett. A Google szövege maga is ezt mondja: a Consent Mode azoknak a konverzióknak a modellezését tette lehetővé, amelyeket nem lehetett volna mérni, ha a felhasználó elutasítja a sütiket.

A 7% tehát nem több foglalás, hanem kevesebb vakfolt: olyan foglalások, amelyek eddig is megtörténtek, csak a Google Ads nem látta őket.

Mennyit ér a modell?

A Google 2021-ben azt közölte, hogy a korai eredmények alapján a Consent Mode-os modellezés átlagosan a hozzájárulási döntések miatt elveszett kattintás–konverzió utak több mint 70%-át visszanyeri. Ugyanott hozzátette: hirdetőnként ez nagyon eltérhet, elsősorban a sütik elfogadási arányától és a beállítás módjától függően.

Két dolog következik ebből. Egyrészt a modellezés nem tökéletes: a vakfolt egy része megmarad. Másrészt a modellnek adat kell — egy nagy forgalmú utazási cég, mint a TUI, sokkal több megfigyelhető adatot ad neki, mint egy kis webshop. Kisebb fióknál a modellezés hatása is kisebb lehet.

Miért fontos mégis?

Mert a vakfolt nem csak a riportot torzítja. Az automata licitálás abból tanul, amit lát. Ha az elutasító látogatók vásárlásai hiányoznak, a rendszer alábecsüli, mennyit érnek a kampányaid, és ennek megfelelően licitál. A Consent Mode úgy adja vissza ezt a jelzést, hogy közben a látogató döntését is tiszteletben tartja — ami EU-ban nem opcionális.

Mit vigyél haza belőle

1. Ha EU-s látogatóid vannak és a Google-n hirdetsz, a Consent Mode nem extra, hanem alapfeltétel.
2. A bevezetés után várhatóan megnő a jelentett konverziók száma. Ez a mérés javulása, nem az eladásoké — ne emelj rá automatikusan büdzsét.
3. Tudd, hogy a jelentett számaid egy része modellezett. A valós eladásokat továbbra is a saját rendszered mutatja meg.
4. Bővített módban több adat jut a modellhez, mint alap módban — a kettő közti döntés adatvédelmi és mérési kérdés egyszerre.